Deri Koltuk ürünlerimiz teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca Lemotti Garanti kapsamına girer.
Garanti Kapsamı : Bu garanti, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Deri malzemedeki çatlama, dikişlerdeki ayrılma, veya ürünün diğer bileşenlerindeki fabrikasyon hatalarını içerir. Ancak aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Kullanıcı hataları veya kötüye kullanım sonucu meydana gelen hasarlar.
- Ürünün doğal aşınma ve yıpranması.
- Ürünün uygun olmayan temizlik veya bakımı sonucu oluşan hasarlar.
- Ürünün normal kullanımı sırasında beklenen yıpranma veya deformasyonlar.
Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar: Garanti kapsamı dışında kalan durumlarda, müşteri ücret karşılığında onarım veya değişim hizmeti alabilir, ancak bu durumda tüm onarım veya değişim masrafları müşteriye aittir.
Garanti İşlemi : Garanti kapsamında olan bir arıza durumunda, müşteri Lemotti resmi sitesinden Destek sistemine başvurmalıdır. Uzmanlarımız, sorunu değerlendirir ve gerektiğinde onarım veya değişim işlemlerini gerçekleştirir.
Bu garanti koşulları, Lemotti markasının deri koltukları için geçerlidir ve diğer koşullar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Müşteriler, güncel garanti koşullarını öğrenmek için Lemotti resmi web sitesine veya Lemotti Mağazasına ulaşmalıdırlar.
